Política de privacidade

Versão de 01/10/2026 · Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)

1. Quem trata os dados

• Dados de quem usa o sistema (nome, e-mail, telefone dos usuários das revendas): a Spagi Sistemas, fornecedora do Spagi Revendas, é a controladora, para prestar o serviço, dar suporte e cobrar a assinatura.
• Dados que as revendas cadastram (clientes, fornecedores, leads, contratos): a revenda é a controladora e a Spagi Sistemas é a operadora — tratamos esses dados só para executar o serviço contratado, seguindo as instruções da revenda.

2. Quais dados e para quê

• Cadastro e acesso: nome, e-mail, telefone, CNPJ da revenda, registros de acesso (data, hora e IP), para criar e proteger a conta (base legal: execução de contrato e legítimo interesse em segurança).
• Registro do aceite destes termos e da política (data, IP e versão), como prova do consentimento.
• Comunicações sobre a conta, cobrança e suporte. Ofertas só com o seu consentimento, com descadastro a qualquer momento.

3. Compartilhamento

Usamos fornecedores para hospedagem, armazenamento de arquivos, envio de e-mails e caixas de e-mail das lojas, sob contrato e com proteção dos dados. Os anúncios só são enviados aos portais que a própria revenda conectar. Não vendemos dados pessoais.

4. Segurança e retenção

Conexão criptografada (https), senhas guardadas com hash, credenciais de terceiros cifradas, controle de acesso por loja e por usuário e cópias de segurança. Os dados são mantidos enquanto a conta existir e, após o cancelamento, pelo prazo necessário para obrigações legais.

5. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados e revogar consentimentos. Se você é cliente de uma revenda, o pedido deve ser feito à revenda (controladora); nós a apoiamos no atendimento. Contato: pelo suporte do sistema.

6. Cookies

O painel usa apenas cookies necessários (sessão e segurança). Os sites das revendas podem usar ferramentas de estatística, ativadas só com o consentimento do visitante.